Termos e Condições



1. Reserva e Pagamento


  • Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação.
  • O pagamento total ou parcial poderá ser exigido no momento da reserva.
  • Os preços são apresentados em CHF, salvo indicação em contrário.


2. Serviços


A Nate Tours oferece:

  • Passeios privados
  • Passeios de um dia
  • Excursões de vários dias
  • experiências de viagem personalizadas

Todos os passeios estão sujeitos às condições climáticas, disponibilidade e fatores operacionais.


3. Política de Cancelamento


Salvo indicação em contrário:

  • Cancelamento gratuito até 48 horas antes do passeio.
  • Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência ou não comparecimento poderão ser cobrados em 100% do valor da reserva.


4. Alterações e Modificações


Reservamo-nos o direito de:

  • Modificar itinerários devido a condições meteorológicas ou motivos de segurança.
  • Ajuste os horários ou as rotas quando necessário.
  • Ofereça soluções alternativas quando necessário.


5. Responsabilidades do Cliente


Os clientes são responsáveis por:

  • Chegar no horário no local de embarque.
  • Fornecer informações precisas
  • Seguindo as instruções de segurança durante o passeio.


6. Responsabilidade


A Nate Tours é responsável pela prestação dos serviços acordados, mas não será responsabilizada por:

  • Atrasos causados por trânsito, condições climáticas ou eventos imprevistos.
  • Perda de pertences pessoais
  • Ações de fornecedores terceirizados


7. Seguro


Recomenda-se aos clientes que tenham:

  • Seguro de viagem
  • Cobertura de saúde e acidentes


8. Força Maior


Não nos responsabilizamos por falhas no cumprimento de nossas obrigações devido a circunstâncias fora do nosso controle, incluindo:

  • Desastres naturais
  • Restrições governamentais
  • Greves ou interrupções nos transportes


9. Lei Aplicável


Os presentes Termos serão regidos pelas leis da Suíça.


10. Contato


Para quaisquer dúvidas referentes a estes Termos:

Nate ToursE-mail: info@nate-tours.com